Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää ajanvarauksesta, maksutavoista ja lahjakorteista.
Maksutavat
Toimipisteissä käyvät yleisimmät maksu- ja luottokortit: Visa, Visa Electron ja Mastercard, sekä Discover ja Diners Club. Voit maksaa myös Smartum-hierontasaldolla, ePassi-hyvinvointiedulla ja Edenred-hierontaedulla. Verkkokaupassa maksutapoina toimivat lisäksi verkkopankit, MobilePay, Masterpass, Pivo-lompakko sekä joustolasku. Toimipisteissä ja kuluttajille emme myy laskulla, eivätkä American Express tai liikuntasetelit käy maksuvälineenä. Fysioterapeutin lähetteellä hierontahoitoon tulee varata aika fysioterapeutin vastaanotolle.
Miten varaan ajan hierontaan?
Ajanvaraus onnistuu helposti verkossa. Ensimmäisellä kerralla rekisteröidy käyttäjäksi ajanvaraussivun "Luo tili" -linkistä, tai kirjaudu sisään Facebook-tunnuksilla. Valitse haluttu hierontahoito ja hieroja, ja näet vapaat ajat. Saat vahvistuksen sähköpostiin ja muistutuksen tekstiviestillä 24 tuntia ennen ajan alkua.
Varauksen peruutus
Voit perua tai muuttaa varauksesi maksutta verkossa 12 tuntia ennen hoidon alkua. Tämänkin jälkeen peruutus on mahdollista veloituksetta, jos olet yhteydessä sähköpostilla tai tekstiviestillä vähintään 6 tuntia ennen varattua aikaa. Peruuttamattomasta ja käyttämättömästä ajasta veloitamme hinnaston mukaisesti.
Haluan olla yhteydessä puhelimitse
Olemme usein hoitotyössä emmekä aina voi vastata puheluihin. Jätäthän soittopyynnön tekstiviestillä tai sähköpostilla, niin soitamme kun vapaudumme. Varaukset, muutokset ja peruutukset hoituvat kätevimmin verkkoajanvarauksen kautta.
Tein varauksen nimelläni, mutta hierontaan tulisi eri henkilö
Toiselle tehty ajanvaraus omilla tunnuksilla sopii meille. Erillistä ilmoitusta ei tarvita — hoidamme sen, joka hoitoon saapuu.
Mikä on koulutettu hieroja?
Koulutettu hieroja on nimikesuojattu terveydenhuollon ammattihenkilö. Ammattinimikettä "koulutettu hieroja" saavat käyttää vain koulutetun hierojan tutkinnon suorittaneet.
Klassisen ja urheiluhieronnan ero
Klassinen hieronta rentouttaa lihaksia. Urheiluhieronnassa hieroja huomioi urheilijan harjoitustilanteen ja lajivaatimukset — ote on lihasta muokkaavampi ja tukee urheilijan tavoitteita. Urheiluhieroja on hierojan erikoisammattitutkinto.
Mitä hieronnassa tapahtuu?
Ensimmäisellä hoitokerralla käydään läpi tilanteesi ja mahdolliset hierontaan vaikuttavat asiat. Vaatetusta riisutaan hoidon kannalta tarpeellinen määrä, ja hieroja opastaa sinut oikeaan asentoon hoitopöydälle. Alueet joita ei sillä hetkellä hoideta, ovat peitettynä. Kerro omista tuntemuksistasi hierojalle, jotta hieronnan voimakkuutta voidaan säätää — hieronta on sinun hetkesi.
Hierontalahjakortin käyttäminen
Varaa aika verkkoajanvarauksesta lahjakortissa mainittuun hoitoon ja ota lahjakortti mukaan ensimmäiselle käynnille — myös puhelimen näytöltä näytettynä. Lahjakortin voi antaa myös toisen käytettäväksi. Verkkokaupasta ostettu hierontalahjakortti postitetaan samana päivänä kirjeenä (toimitusaika yleensä noin 7 päivää); sähköpostitoimitukset lähtevät heti tilauksen jälkeen.
Lahjakortit yrityksille
Suuremmat erät hierontalahjakortteja voit tilata sähköpostilla osoitteesta info@hierojahelsinki.fi — liitäthän mukaan sähköiset laskutusohjeet ja mahdolliset toimitustoiveet. Helsingin alueella voimme toimittaa lahjakortit suoraan toimipaikkaanne tai sähköpostilla.
Etsin työtä hierojana
Lähetä sähköpostilla lyhyt vapaamuotoinen esittely koulutuksestasi ja työkokemuksestasi, tai täytä hakemus rekrytointisivullamme. Laillistetun hierojan koulutus (Valvira) on edellytys. Ota rohkeasti yhteyttä!